10月10日，英国文化教育协会主办的雅思考试在全国大范围取消，部分场次在考试过程中被叫停。据IT之家10月11日转引中央广播电视总台中国之声报道，有考生在候考时收到取消短信，也有考生考完听力后被通知停考离场。雅思客服中心发给当天考生的邮件将机考取消原因表述为“技术原因”。
此次影响并不限于10月10日当天。英国文化教育协会考试客服中心工作人员证实，技术故障也将影响后续两天的考试，停考预计持续到12日。10日已经参加部分考试的考生，也无法获得本次考试成绩。
退费将回到报名账户。客服邮件写明，考试费将于一个工作日内全额退至考生的NEEA账户；工作人员另在回应中表示，退费已经在处理，理论上1至2天内可回到NEEA报名账号。对于后续考试，工作人员称考位比较紧张，正在争取增加考位。
考试费之外的损失，目前没有相应补偿安排。报道提到，一些考生在社交媒体上表示，自己专程从外地赴考，已经支付交通和住宿费用。对于这类损失能否赔偿、受影响考生能否优先改期，工作人员回应，目前均没有相应安排。
这次停考发生在雅思推进机考转型的背景下。IT之家提到，英国文化教育协会与IDP教育集团今年3月5日联合发布公告，宣布自2026年年中起，雅思考试将在全球范围内陆续停止纸笔考试，全面转向机考模式。该公告说明的是考试形式的转型安排；此次停考的客服通知则明确指向技术故障。