据IT之家11月2日报道，多名Grok Bot用户周末在X平台反映，每周使用额度比预期更快耗尽。马斯克回应称，这款AI智能体的服务成本“相对于收入而言高到难以为继”，目前还做不到不限量使用。
Grok Bot是SpaceX在8月推出的AI智能体，依托虚拟计算机替用户完成购物等任务。产品设有从免费版到每月200美元套餐的多个档位，所有档位都有每周重置的使用限额。用户此次争议集中在额度消耗速度，而非产品是否设置限额。
针对用户反馈，马斯克在一条回复中询问：“升级更高额度套餐的涨价幅度太高了吗？”他在另一条回复中表示，下调额度并告知用户“只是理性做法”。这些回应给出了他对成本与额度安排的解释，但报道未列出各档位具体额度及调整幅度。
用户增长与成本压力同时出现在这次讨论中。SpaceX在上月财报中披露，Grok Bot付费周活用户已达80万。马斯克当时向投资者称，这是“我这辈子见过增长速度最快的产品”，并表示，他认为Grok Bot最终可能消耗公司绝大多数超级智能算力。后者是他的预测，并非当前算力分配情况。
产品的订阅与模型接入范围也有后续安排。SpaceX近期宣布，将把Grok Bot纳入每月8美元的全新X订阅包，同时包含X高级会员及今年收购的AI编程工具Cursor。马斯克10月还曾透露，Grok Bot除调用Grok模型外，未来将可以接入Claude Opus 5.5、MidJourney和Suno。上述打包与接入安排不能等同于已经全面开放。