据IT之家10月1日报道,欧盟委员会已于2026年9月29日针对九家电子游戏企业启动执法行动,重点检查游戏内虚拟货币与道具定价问题,推动厂商调整游戏内货币和交易系统。

9月30日,欧盟消费者保护合作网络(CPC网络)与欧盟委员会发布联合声明,公开要求相关企业遵循《游戏内虚拟货币核心原则》。被点名的企业包括动视暴雪英国分公司、Mojang AB、拳头游戏有限公司、Supercell Oy,以及育碧欧洲、中东与非洲分公司。

这套原则于2025年3月发布,旨在推动游戏内货币与交易的透明化、公平化。报道称,CPC网络此前已与游戏工作室、发行商进行多轮磋商,但后续核查发现,有迹象表明仍有相当数量的游戏公司没有依据公开指引作出实质性调整。此次执法是对上述原则的后续跟进。

具体到道具价格,欧盟委员会要求:玩家使用虚拟货币购买道具时,游戏必须直接显示对应的现实货币实际售价。游戏也不得刻意设置繁琐的兑换流程,或同时混用多种虚拟货币,使真实消费金额变得模糊。

要求还涉及购买数量与撤销交易。游戏设计不能让玩家产生必须大量购入虚拟货币,才能继续推进剧情或正常体验游戏的压迫感。玩家享有两周内撤销交易的权利,尚未使用的虚拟货币同样适用该退款撤销规则。

本次执法围绕七项原则展开:定价清晰透明、不隐瞒实际花费、不强迫购买不需要的游戏货币、购买前充分告知、尊重撤销权、采用公平易懂的服务条款,以及保护弱势消费群体。联合声明特别指出,部分电子游戏直接诱导儿童消费,而欧盟消费者保护法律已明令禁止这一行为。

原始来源:欧盟出手整治游戏内氪金乱象,拳头、动视暴雪等 9 家大厂被点名