据IT之家9月30日转述央视新闻报道，湖北宜昌警方近日侦破一起物流领域新型“软敲诈”案：涉案人员利用AI合成人脸技术盗取货运账号，再以软暴力胁迫货主加价。报道披露了多名货主在平台下单后遭遇延期交货、反复索费的经历。
其中，河南一家重型锻压设备企业的销售人员郑女士，今年5月通过某货运平台预约运输，要将一批价值六万多元的生产配件送往湖南。车辆到场后，她发现实际车牌与订单登记车牌完全不符。司机解释称自己的车正在装其他货物，并以平台抽成为由，要求增加运费、改为私下交易，郑女士同意了。
原定第二天送达的货物，逾期两日仍未交付。郑女士联系司机后，对方以各种理由拖延，并继续要求加价。由于客户生产工期紧迫、急需设备，郑女士最终被迫答应加价要求。
另一名货主陈先生原本支付1500元，以拼车方式将一台价值3万元的起重机设备从河南运往广州仓库。下单两天后，他发现运费退回、订单取消。司机先称可以在送达后私下结算，随后又以拼车失败、要去外地做其他事情为由，表示半个月后才能运货。为避免耽误海运，陈先生答应支付4000元运费；货物抵达货场后，司机又要求增加800元过路费。
报道称，平台接连收到货主关于恶意加价、威胁扣货的投诉，多起投诉内容高度相似。警方接到平台报警后展开侦查。此次案件涉及的不只是运输中的费用争议，还包括利用AI合成人脸技术盗取货运账号，以及以货物交付为筹码胁迫货主加价。