据IT之家10月10日报道，腾讯元器于10月8日发布停服通知：因业务调整，平台将于2026年11月9日停止服务，用户创建的智能体届时将不再可用。在正式停服前，用户仍可正常登录并使用现有智能体。
停服分阶段进行。2026年10月29日起，平台将停止创建新的智能体和API key分发功能，存量智能体仍可继续使用至正式停服。11月9日，应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等面向公众的服务将关闭，元器智能体页面也将不再显示。
影响范围不只限于元器平台内。通知明确，通过元器发布到公众号、服务号、微信客服等其他渠道的智能体，在停服后也将无法响应用户对话。
数据备份另有过渡安排。从公告发布起至停服前，用户可通过平台导出工具，将智能体配置、工作流、对话记录等数据备份至本地。2026年11月9日至2027年1月9日，平台功能停止使用，但用户仍可登录元器数据导出控制台下载备份数据。
2027年1月9日起，除法律法规规定须留存的日志等记录外，平台将依法删除全部用户数据。通知建议用户尽快完成数据导出与业务迁移，并在数据删除前完成备份。这意味着，数据保留过渡期并非智能体服务的延长期。
腾讯元器于2024年5月17日的腾讯云生成式AI产业应用峰会上发布，腾讯将其定位为“一站式智能体创造与分发平台”。据腾讯当时的介绍，平台支持通过提示词、插件、工作流和AI辅助创建等能力，无需代码创建智能体，并支持QQ、微信客服、腾讯云、搜索等分发渠道。此次停服涉及平台使用、API调用及对外分发后的对话响应。