据IT之家10月4日报道,微软已确认,2026年9月可选更新KB5124010会导致部分依赖系统内置AC-3(杜比数字)音频解码的应用和游戏崩溃。报道援引Windows Report称,问题涉及Windows 11 24H2、25H2和26H2,并非只出现在26H2。

微软官方文档描述了不同的故障表现:有些应用可能无法启动,或在没有警告的情况下突然关闭;另一些应用可以正常运行,但在播放音乐等需要音频解码的操作中崩溃。受影响的应用类型包括游戏、媒体播放器和部分生产力工具。

影响范围取决于应用是否依赖相关系统组件。微软强调,大多数现代应用自带音频解码器,不依赖Windows内置组件,因此不会受到影响。

设备的安装历史也是一个区别。IT之家援引BornCity报道称,部分用户同时播放多个MP3文件时,系统音频解码组件msmpeg2ac3dec.dll发生崩溃。从Windows 11 22H2一路升级而来的系统会保留该文件;直接全新安装24H2或25H2的设备则没有该组件,因此不受这一Bug影响。

微软表示正在开发修复程序,计划通过未来的Windows更新推送,目前尚未提供专门的变通方案。这一修复仍处于开发阶段,不能视为已经随更新交付。

原始来源:微软承认 Win11 26H2 更新后会导致部分游戏和应用崩溃,KB5124010 存在音频解码问题